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  • TDKスチーム式加湿器 KS-500H、KS-300W、KS-31W、KS-32G リコール製品回収のお願い
リコールに関する重要なお知らせ

TDKスチーム式加湿器を探しています

平素はTDK製品をご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。

1998年(平成10年)度に製造・販売を致しました、弊社 加湿器 KS-500HKS-300W におきまして、ヒーター部の問題により最悪の場合、発煙・発火に至る恐れがあることが判明し、1999年(平成11年)1月より、お詫びとご使用中止のお願いを申し上げると共に、製品回収へのご協力をお願いしております。
なお、1993年(平成5年)度に製造・販売致しました弊社 加湿器 KS-31WKS-32G も継続して回収しております。事故を未然に防止するため、引き続き製品回収にご協力願います。
これまで皆様からの多数の情報、ご協力をいただいておりますが、依然として全台数を回収するには至っておりません。
誠にお手数ですが、該当対象製品にお心当たりのお客様は、下記いずれかでお手続きくださいますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

TDK株式会社

対象製品を引き取らせていただく際に(1台あたり)5,000円をお支払いたします。不使用の対象製品も引き取らせていただいております。 

お電話でのお手続き

下記「加湿器お客様係」のフリーダイヤル(無料)にお電話を頂きますようお願い申し上げます。

回収専用フリーダイヤル
TDK株式会社(加湿器お客様係)

0120-604-777

受付時間:9:00~19:00(土・日・祝日含む)

インターネットでのお手続き

下記「回収手続き依頼フォーム」にてお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

回収手続依頼フォーム

ご注意: お電話等ですでに回収の手続きお済ませの方は、回収手続依頼フォームによるご依頼は必要ありません。

TDKスチーム式加湿器

KS-500H 1998年(平成10年)度製造・販売【21年ほど前の製品】

表側

高さ
31.4cm
表側

裏側

裏側

機種名は、本体前面のTDKマークの右側および裏面のラベルに表示してあります。

KS-300W 1998年(平成10年)度製造・販売【21年ほど前の製品】

表側

高さ
26.5cm
表側

裏側

裏側

機種名は、本体前面のTDKマークの右側および裏面のラベルに表示してあります。

KS-31W 1993年(平成5年)度製造・販売【26年ほど前の製品】

表側

高さ
26.5cm
表側

裏側

裏側

機種名は、本体裏面のラベルに表示してあります。

KS-32G 1993年(平成5年)度製造・販売【26年ほど前の製品】

表側

高さ
26.5cm
表側

裏側

裏側

機種名は、本体裏面のラベルに表示してあります。

お電話でのお手続き

下記「加湿器お客様係」のフリーダイヤル(無料)にお電話を頂きますようお願い申し上げます。

回収専用フリーダイヤル
TDK株式会社(加湿器お客様係)

0120-604-777

受付時間:9:00~19:00(土・日・祝日含む)

インターネットでのお手続き

下記「回収手続き依頼フォーム」にてお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

回収手続依頼フォーム

ご注意: お電話等ですでに回収の手続きお済ませの方は、回収手続依頼フォームによるご依頼は必要ありません。

TDKスチーム式加湿器回収チラシ

ご家族・ご親戚・ご近所の高齢者様などへお知らせいただく際には、こちらからチラシの印刷ができます。

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